Política de Privacidade

01Quem somos

Esta Política de Privacidade explica como Leticia Pinheiro de Oliveira (CNPJ 65.551.980/0001-66), empresária individual de fornecimento de alimentos preparados para consumo domiciliar, coleta, usa e protege as informações dos clientes que entram em contato ou fazem pedidos através deste site.

Ao usar este site ou enviar o formulário de pedido, você concorda com as práticas descritas aqui, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

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02Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para preparar e entregar seu pedido:

• Nome — para identificar seu pedido.
• Número de WhatsApp — para confirmar o pedido e combinar a entrega.
• Endereço de entrega — informado por você no campo de detalhes do pedido.
• Informações do pedido — tipo de marmita, quantidade, restrições alimentares e horário desejado.

Não coletamos dados de pagamento neste site: qualquer combinação de pagamento é feita diretamente por WhatsApp.

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03Como usamos seus dados

Usamos as informações apenas para:

• Confirmar e organizar seu pedido de marmita;
• Entrar em contato sobre a entrega, horários ou eventuais dúvidas;
• Manter um histórico simples de pedidos para melhor atendê-lo em compras futuras.

Não utilizamos seus dados para enviar publicidade não solicitada, nem fazemos qualquer tipo de venda ou compartilhamento comercial dessas informações.

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04Como seus dados são armazenados

As informações enviadas pelo formulário são recebidas diretamente via WhatsApp e/ou e-mail, e ficam guardadas apenas nesses canais de atendimento, sob responsabilidade de Leticia Pinheiro de Oliveira. Não utilizamos bancos de dados externos, ferramentas de marketing ou serviços de terceiros para armazenar esses dados.

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05Compartilhamento com terceiros

Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podem ser compartilhados apenas quando estritamente necessário para a entrega do pedido (por exemplo, com um entregador parceiro), ou quando exigido por lei ou ordem judicial.

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06Cookies e dados de navegação

Este site não utiliza cookies de rastreamento, pixels de publicidade ou ferramentas de análise de terceiros. O formulário de pedido é o único ponto de coleta de dados pessoais.

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07Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de retenção;
• Revogar o consentimento para uso dos seus dados a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelos canais abaixo.

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08Segurança das informações

Adotamos cuidados razoáveis para proteger as informações recebidas, restringindo o acesso aos dados apenas à própria responsável pelo negócio, evitando uso indevido, perda ou acesso não autorizado.

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09Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no atendimento ou mudanças na legislação. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

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10Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato: